Поиск:     Расширенный поиск

Во время установки PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product"

ID статьи: 83
Последнее обновление: 16 Oct, 2015
Ревизия: 1
Добавить комментарий
Просмотры: 2883
Комментарии: 0

Версия ПО: eToken PKI Client 5.1

Токены: eToken

Проблема: 

В процессе установки eToken PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product".

Причина:

Установлена предыдущая версия драйвера, которая не поддерживает обновление до версии 5.1 SP1.

Пользователь не имеет достаточных прав для установки.

Решение:

  • Необходимо удалить установленную версию PKI Client без сохранения конфигурации. После перезагрузки системы повторить установку eToken PKI Client 5.1 SP1.

  • Запустить установку eToken PKI Client 5.1 SP1 с правами администратора системы. Для этого необходимо  запустить от имени администратора Командную Строку Windows (cmd.exe) и выполнить установку через неё:

- для 32-х разрядной системы: msiexec /i PKIClient_x32_5.1_SP1.msi;

- для 64-х разрядной системы: msiexec /i PKIClient_x64_5.1_SP1.msi.

Эта статья была:  
Теги
eToken eToken PKI Client 5.1 SP1 Installation failed. The Revision ID of the product upgrade

Также опубликовано в
folder eToken

Пред.   След.
KB0081 Забыли (заблокировали) пароль ключа eToken     KB0086 Сертификат автоматически не импортируется в личное хранилище при...