Версия ПО: TSM всех версий

Токены: Любые

Проблема: 

При утере или блокировке ключа eToken или JaCarta невозможен запуск АРМ с доверенной загрузкой TSM (Trusted Security Module).

Причина:

При интеграции TSM модуля BIOS прошивается таким образом, чтобы загрузка АРМ осуществлялась только при подключении выпущенного для данного АРМ ключевого носителя. При утере ключевого носителя, блокировке PIN-кода или инициализации ключевого носителя загрузка АРМ невозможна.

Решение:

• Для возможности последующей загрузки АРМ необходимо обратиться в компанию Kraftway для перепрошивки BIOS.

• Для предотвращения подобной ситуации при заказе АРМ с модулем TSM необходимо запросить дубликат ключевого носителя для АРМ.