Токены:  eToken

Проблема: 

Забыт (заблокирован) пароль пользователя от ключа eToken. Пароль администратора забыт (заблокирован) или не был установлен.

При попытке сменить пароль пользователя или добавить новый сертификат появляется ошибка: "На eToken недостаточно памяти для выполнения запрашиваемого действия. Для освобождения памяти воспользуйтесь утилитой etoken Properties или обратитесь к администратору".

Причина:

Пользователь забыл пароль или превысил допустимое значение неверных попыток ввода PIN-кода.

На ключе eToken полностью заполнена память.

Решение:

• Необходимо открыть программу-драйвер PKI Client 5.1 SP1 или SafeNet Authentication Client. Нажимаем на "шестерёнку" "Подробный вид".

• После нажимаем на первый значок "Инициализировать eToken".

• Оставляем всё по умолчанию - "Сохранить настройки и политику eToken".

• Задаём пароль пользователя. При необходимости устанавливаем пароль администратора.  

Пароль администратора нужен для того, чтобы разблокировать ключ eToken без удаления содержимого.

•  После нажатия на кнопку "Готово" получаем предупреждение, что всё содержимое с ключа eToken будет удалено.

• Нажимаем "ОК" и получаем сообщение, что инициализация eToken выполнена успешно.