Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x
Токены: Любые
Проблема:
При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется.
Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack).
Причина:
В некоторых случаях после обновления CSP, ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack) теряется совместимость ПО с ранее созданным виртуальным диском.
Решение:
- Установить на рабочей станции CSP, Secret Disk и модуль сопряжения (CryptoExtensionPack) тех версий, которые были установлены на момент создания виртуального диска, смонтировать диск.
- Если требуется обновить ОС, CSP или какой-то из компонентов SD, то необходимо выполнить ряд действий.
- Скопировать данные с виртуального диска в надёжное хранилище.
- Обновить ОС, CSP, компоненты SD.
- Создать новый виртуальный диск, переместить/скопировать данные на диск.