JaCarta SF/ГОСТ при подключении к компьютеру не видна в системе, при этом индикатор работает.

Токены:  JaCarta SF/ГОСТ

Версия ПО:  Любое, все ОС

Проблема: 

При подключении JaCarta SF/ГОСТ к рабочей станции светодиод загорается, но само устройство не видно в системе. В диспетчере устройств JC SF появляется как "составное устройство", на котором горит восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

Причина:

•  Отключена поддержка USB 2.0 в BIOS.
•  Используются нестандартные настройки устройств USB, ограничивающие функционирование устройств.

Решение:

• Включить поддержку USB 2.0 в BIOS.

• Сбросить настройки USB к начальным (заводским).