Версия ПО:  3.5.3.393, 3.5.3.555

ОС: Windows

Токены:  Jacarta SF/ГОСТ

Проблема:

При попытке подключения к серверу авторизации возникает "ошибка запроса":

Причина:

При настройке сервера авторизации введён неверный пароль от контейнера (.kkl или .kka).

В журнале событий Windows будет характерная для данной ошибки запись: "DECRYPTION_KEY_ERROR".

(Важно! При настройке сервера авторизации независимо от того, правильный пароль введён или неправильный, выводится сообщение "Load OK")

Решение:

• Перенастроить сервер авторизации, указав верный пароль от контейнера.