Не работает вход в Личный кабинет банка при использовании JC-WebClient

Версия ПО:  JC-WebClient 4.4.3.1593 и новее

Токены:  любые

Проблема: 

После установки JC-WebClient при попытке аутентифицироваться, авторизоваться, подписать документ и т.д. возникает ошибка: “Не найдена программа JC-WebClient”.

Причина:

Браузер Google Chrome и Яндекс.Браузер по умолчанию запрашивают доступ к локальной сети и приложениям. Зачастую, данный запрос браузера можно пропустить/не увидеть, вследствие чего будет возникать данная ошибка.

Важно! Яндекс.Браузер на текущий момент не имеет необходимых настроек, из-за чего использовать его не получится. Используйте Google Chrome!

Решение:

      Слева от адресной строки нужно нажать на иконку “Сведения о сайте”, после на "Настройки сайтов":

В самом низу открывшейся страницы поставить у пунктов “Доступ к локальной сети” и "Приложения на устройстве"  — Разрешить:

Возвращаемся на сайт банка, обновляем страницу (нажатие клавиши F5) и можем работать.



ID статьи: 530
Последнее обновление: 05 Jun, 2026
Ревизия: 3
JaCarta -> JaCarta WebСlient -> Не работает вход в Личный кабинет банка при использовании JC-WebClient
https://kbp.aladdin-rd.ru//index.php?View=entry&EntryID=530