"Ошибка чтения идентификатора" в ПАК Соболь 4 при использовании JaCarta-2 ГОСТ

ID статьи: 351
Последнее обновление: 09 Mar, 2023
ID статьи: 351
Последнее обновление: 09 Mar, 2023
Ревизия: 3
Просмотры: 1157
Комментарии: 0

Версия ПО:  ПАК Соболь 4.0-4.2, Единый Клиент JaCarta 2.12.2.2260 - 12.13.x

Токены:  JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta SF/ГОСТ

Для комбинированных моделей JaCarta обеспечена поддержка функциональности ГОСТ (апплет "Криптотокен-2 ЭП" в составе изделия).

Проблема: 

При записи идентификатора для ПАК "Соболь" на ключевой носитель JaCarta появляется ошибка - "ошибка чтения идентификатора: устройство отсутствует в считывателе".

Причина:

Ошибка возникает из-за того, что не выполнена подготовка апплета токена в ПО "Единый Клиент JaCarta".

Решение:

  • Установите актуальную версию ПО "Единый Клиент JaCarta".
  • Подключите токен.
  • Запустите ПО "Единый Клиент JaCarta" и переключитесь в режим администратора.
  • Перейдите во вкладку ГОСТ и нажмите на кнопку "Форматировать приложение пользователем". Для выполнения операции необходимо знать текущий PIN-код пользователя.

Обращаем Ваше внимание на то, что при выполнении данной операции вся информация с апплета ГОСТ будет удалена

  • Переподключите токен и выполните повторно запись идентификатора для ПАК "Соболь".

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 351
Последнее обновление: 09 Mar, 2023
Ревизия: 3
Просмотры: 1157
Комментарии: 0
Теги