|
|
ID статьи: 455
Последнее обновление: 31 Mar, 2023
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):файлы логов Aladdin2FAService: main.log, privateServer.log, publicServer.log Версия ПО:Aladdin 2FA Service: все версии Проблема:Aladdin 2FA Service не запустился. В лог-файлах присутствуют записи следующих ошибок: main.log: {"level":"fatal","ts":"2023-03-16T10:14:10.590+0300","caller":"aladdin-2fa-service/main.go:85","msg":"Finished","subject":"service","action":"control","buildVersion":"1.2.1.110","buildTime":"2022-11-16 16:09:29 (RTZST +0300)","error":"open C:\\Users\\Администратор\\Desktop\\test4096.pfx: The system cannot find the file specified."}
privateServer.log: {"level":"error","ts":"2023-03-16T10:20:11.411+0300","caller":"config/serverTLSConfig.go:124","msg":"TLS detecting is failed","action":"initialization","tlsConfig":"PFX","pfxContainerPath":"C:\\Users\\Администратор\\Desktop\\test4096.pfx","error":"open C:\\Users\\Администратор\\Desktop\\test4096.pfx: The system cannot find the file specified."}
Причина:Данная ошибка возникает, когда Aladdin 2FA Service не удаётся определить путь к PFX-контейнеру. Решение:Необходимо проверить корректность указанного пути и наличие PFX-контейнера в каталоге.В случае, если расположение PFX-контейнера изменилось, необходимо заново настроить путь к контейнеру с помощью Мастера настройки на шагах "Настройка подключения JAS" и(или) "Настройка внешнего интерфейса". Подробное описание приведено в документе "Aladdin 2FA Service. Руководство администратора под Windows" (документ входит в комплект дистрибутива).
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 455
Последнее обновление: 31 Mar, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 68
Комментарии: 0
Теги
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)