При подключении к устройству по протоколу RDP с использованием смарт-карты, после ввода pin-кода возникает ошибка "Попытка входа в систему не удалась" .
Данная ошибка может возникнуть после установки обновления KB5005611 (или более поздних). Если установлено данное обновление, аутентификация по смарт-карте при подключении к устройствам в не доверенном домене с помощью клиента для удаленных рабочих столов (RDP) может завершиться ошибкой проверки подлинности.
Для решения данной проблемы необходимо установить и настроить шаблон групповой политики. Скачать шаблон можно с официального сайта Microsoft. После установки необходимо запустить редактор групповой политики. Для этого откройте "Пуск", наберите gpedit.msc, нажмите Enter*. Выберите "Политика локального компьютера" > "Конфигурация компьютера" > "Административные шаблоны" > "KB5004296 Issue 003 Rollback" > "Windows 10, version 2004, 20H2 and 20H1". Установите значение параметра политики "KB5004296 Issue 003 Rollback" в состояние "Отключено" (как показано на скриншоте ниже). После этого перезагрузите устройство.
*Для редактирования групповой политики необходимо обладать правами администратора устройства.