Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):

Ошибки мобильного приложения

Версия ПО:

Aladdin 2FA: версии ниже 1.2.1.73;

Версия ОС: все версии Android

Исправлено в версии:

1.2.1.73

Проблема: 

После запуска мобильного приложения Aladdin 2FA появляется ошибка: "Не удалось загрузить данные".

Причина:

На устройстве был осуществлен перевод времени с 12-часового на 24-часовой формат (или наоборот).

Решение:

Обход ошибки - перевести время на формат, который использовался на устройстве при регистрации токена.