Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):

Ошибка мобильного приложения

Версия ПО:

Версия ОС: Android версии 4.3-5

Причина:

Невозможно установить приложение Aladdin 2FA на устройство с ОС Android ниже 5 версии. 

Решение:

Установить приложение Aladdin 2FA с сайта компании Аладдин Р.Д.: перейти по ссылке, в разделе "Скачайте мобильное приложение" найти нужную версию ОС устройства и загрузить приложение (Aladdin2FA-(LowApi)-x.x.x.xx.apk).