В случае необходимости сбросить пользовательские данные приложения Aladdin 2FA Desktop для Windows (например, при невозможности использовать приложение по причине утери PIN-кода, установленного при первом запуске), это можно сделать следующим образом: 1. Перейдите в каталог...

Версия ПО: Приложение Aladdin 2FA Desktop 1.2.0.23 Токены: Любые Проблема: Пользователь не может активировать PUSH-токен в десктопном приложении. При вводе строку активации приложение сообщает: "Не удалось определить аутентификатор. Обратитесь к администратору." В логах сервиса A2FA...

Версия ПО: JMS/JAS 3.7.x, IOS Токены: Устройства Apple iPhone Проблема: Приложение Aladdin 2FA для iPhone пропало из AppStore, установить и пользоваться смартфоном как вторым фактором стало невозможно. Причина: Ввиду наложенных на компанию "Аладдин Р.Д." санкций со стороны...

Версия ПО: Aladdin 2FA Desktop для macOS версии 1.3.0.x. Устройства: компьютеры на базе ОС macOS. Проблема: Невозможно установить Aladdin 2FA Desktop на macOS, т.к. операционная система считает его недоверенным ПО и удаляет с рабочей станции. Причина: Ввиду наложенных на компанию...

Версия ПО: Aladdin 2FA Desktop для macOS версии 1.3.0.x. Aladdin 2FA Desktop для Linux версии 1.3.0.x Устройства: компьютеры на базе ОС Linux и macOS. В случае необходимости сбросить пользовательские данные приложения Aladdin 2FA Desktop (например, при невозможности использовать приложение по...