Подкатегории

KB0073 При попытке входа в систему возникает ошибка: "На этой смарт-карте не найдены действительные сертификаты"
Версия ПО: Любое Токены: Любые Проблема: Если срок действия предыдущего сертификата истёк, и пользователю выпущен новый сертификат для входа по смарт-карте (либо просто выпущен новый сертификат), может возникнуть следующая ситуация: при попытке входа по новой смарт-карте не удаётся войти...
rating 06 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0079 Как узнать серийный номер eToken Pass
Токены: eToken PASS Проблема: Нечитаемый (стёртый) номер на этикетке. Причина: Длительная эксплуатация, внешние факторы. Решение: Необходимо зажать кнопку на корпусе eToken PASS для перехода в сервисный режим. Если на экране появится 888888, то вход выполнен. Чтобы узнать...
rating 12 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0081 Забыли (заблокировали) пароль ключа eToken
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, SafeNet Authentication Client Токены: eToken Проблема: Пользователь забыл (заблокировал) пароль ключа eToken. Причина: Пользователь забыл пароль или превысил допустимое значение неверных попыток ввода. Решение: Данная статья актуальна для...
rating 19 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0083 Во время установки PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product"
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 Токены: eToken Проблема: В процессе установки eToken PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product". Причина: Установлена предыдущая версия...
rating 16 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0086 Сертификат автоматически не импортируется в личное хранилище при подключении ключа eToken
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, SafeNet Authentication Client Токены: Любые Проблема: При подключении ключа eToken сертификат пользователя автоматически не импортируется в личное хранилище. Причина: Некорректная работа службы CertPropSvc (Certificate Propagation/Распространение...
rating 20 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0085 PIN-коды (пароли) ключевых носителей по умолчанию
Токены: Любые Проблема: Было утеряно значение PIN-кода пользователя и/или администратора от токена по умолчанию. Причина: При производстве ключей или в процессе форматирования памяти ключа значение PIN-кода (пароля) устанавливается по умолчанию. Решение: Ниже приведена таблица со...
rating 29 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0089 Работа с eToken в терминальном режиме (через удалённый рабочий стол RDP)
Токены: eToken Проблема: При запуске eToken Properties в терминальной сессии возникает ошибка: "Smartcard Resource Manager has been stopped". Ключ не отображается в программе-драйвере (PKI Client Properties, Единый Клиент, SafeNet Authentication Client) при подключении через терминальный...
rating 29 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0100 TSM - утерян или заблокирован eToken
Версия ПО: TSM всех версий Токены: Любые Проблема: При утере или блокировке ключа eToken или JaCarta невозможен запуск АРМ с доверенной загрузкой TSM (Trusted Security Module). Причина: При интеграции TSM модуля BIOS прошивается таким образом, чтобы загрузка АРМ осуществлялась только при...
rating 10 Nov, 2015 Комментарии: 0
KB0090 Ошибка аутентификации по сертификату на Web-сайтах
Версия ПО: Единый Клиент: 2.6.6.929, 2.7.0.1226, PKI Client 5.1 SP1, SAC 8.0+ Токены: eToken - любой тип Проблема: Не удаётся установить соединение по HTTPS с использованием сертификата, хранящегося на eToken. Браузер выдаёт ошибку аутентификации SSL, PIN-код при этом не...
rating 12 Nov, 2015 Комментарии: 0
KB0110 Не определяется токен после выхода компьютера из спящего режима или режима гибернации
Токены: Любые Проблема: После выхода компьютера из спящего режима или режима гибернации операционная система перестаёт определять подключенный токен. Причина: При переходе компьютера в спящий режим или режим гибернации перестаёт поступать питание на USB-контроллер, что влечёт за собой...
rating 18 Nov, 2015 Комментарии: 0

← Пред. 1 / 4 След.
1 2 3 4(Страница 1 из 4)