KB0124 Ошибка "Неверный PIN-код" при использовании eToken
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1, SAC 8.x-9.x Токены: Любые Проблема: При аутентификации на клиенте, на сервере по RDP, а также на Web-ресурсах и в других ПО возникает ошибка "Неверный PIN-код", при этом PIN-код верный, проверяется через ПО для управления токеном. PIN-код установлен с...
11 Dec, 2015
Просмотры: 3912
Комментарии: 0
KB0113 Инициализация (форматирование) ключа eToken
Токены: eToken Проблема: Забыт (заблокирован) пароль пользователя от ключа eToken. Пароль администратора забыт (заблокирован) или не был установлен. При попытке сменить пароль пользователя или добавить новый сертификат появляется ошибка: "На eToken недостаточно памяти для выполнения...
15 Aug, 2016
Просмотры: 27618
Комментарии: 0
KB0112 Разблокировка eToken с помощью функции "запрос-ответ"
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, SafeNet Authentication Client 8.x, 9.x Токены: eToken PRO Java Проблема: Заблокирован пароль пользователя от eToken при известном пароле администратора. Причина: Превышено количество попыток ввода неправильного пароля пользователя. Решение: ...
28 Jul, 2016
Просмотры: 29926
Комментарии: 0
KB0110 Не определяется токен после выхода компьютера из спящего режима или режима гибернации
Токены: Любые Проблема: После выхода компьютера из спящего режима или режима гибернации операционная система перестаёт определять подключенный токен. Причина: При переходе компьютера в спящий режим или режим гибернации перестаёт поступать питание на USB-контроллер, что влечёт за собой...
27 Jul, 2023
Просмотры: 7861
Комментарии: 0
KB0100 TSM - утерян или заблокирован eToken
Версия ПО: TSM всех версий Токены: Любые Проблема: При утере или блокировке ключа eToken или JaCarta невозможен запуск АРМ с доверенной загрузкой TSM (Trusted Security Module). Причина: При интеграции TSM модуля BIOS прошивается таким образом, чтобы загрузка АРМ осуществлялась только при...
10 Nov, 2015
Просмотры: 1967
Комментарии: 0
KB0090 Ошибка аутентификации по сертификату на Web-сайтах
Версия ПО: Единый Клиент: 2.6.6.929, 2.7.0.1226, PKI Client 5.1 SP1, SAC 8.0+ Токены: eToken - любой тип Проблема: Не удаётся установить соединение по HTTPS с использованием сертификата, хранящегося на eToken. Браузер выдаёт ошибку аутентификации SSL, PIN-код при этом не...
12 Nov, 2015
Просмотры: 2736
Комментарии: 0
KB0089 Работа с eToken в терминальном режиме (через удалённый рабочий стол RDP)
Токены: eToken Проблема: При запуске eToken Properties в терминальной сессии возникает ошибка: "Smartcard Resource Manager has been stopped". Ключ не отображается в программе-драйвере (PKI Client Properties, Единый Клиент, SafeNet Authentication Client) при подключении через терминальный...
29 Oct, 2015
Просмотры: 23681
Комментарии: 0
KB0086 Сертификат автоматически не импортируется в личное хранилище при подключении ключа eToken
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, SafeNet Authentication Client Токены: Любые Проблема: При подключении ключа eToken сертификат пользователя автоматически не импортируется в личное хранилище. Причина: Некорректная работа службы CertPropSvc (Certificate Propagation/Распространение...
20 Oct, 2015
Просмотры: 8200
Комментарии: 0
KB0085 PIN-коды (пароли) ключевых носителей JaCarta по умолчанию
Токены: Любые Проблема: Было утеряно значение PIN-кода пользователя и/или администратора от токена по умолчанию. Причина: При производстве ключей или в процессе форматирования памяти ключа значение PIN-кода (пароля, PUK-кода) устанавливается по умолчанию. Решение: Ниже приведена...
01 Jun, 2022
Просмотры: 239188
Комментарии: 0
KB0083 Во время установки PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product"
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 Токены: eToken Проблема: В процессе установки eToken PKI Client 5.1 SP1 возникает ошибка "Installation failed. The Revision ID of the product upgrade does not match the Revision ID of the installed product". Причина: Установлена предыдущая версия...
16 Oct, 2015
Просмотры: 9165
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)