Ключевой носитель eToken ГОСТ не определяется в Банк-клиенте

ID статьи: 149
Последнее обновление: 24 Mar, 2016
ID статьи: 149
Последнее обновление: 24 Mar, 2016
Ревизия: 1
Просмотры: 6008
Комментарии: 0

Версия ПО:  Банк-клиент, ОС Windows

Токены:  eToken ГОСТ

Проблема: 

Ключевой носитель eToken ГОСТ не определяется в Банк-клиенте. При проверке в утилите администрирования eToken ГОСТ также не определяется.

Причина:

Токен определяется в системе как устройство USB Token в категории Контроллеры USB.

Решение:

  1. В диспетчере устройств открыть вкладку "Контроллеры USB", выбрать устройство "USB Token", "Обновить драйверы".

  2. В открывшемся окне выбрать "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Поиск и установка драйверов вручную".

  3. Выбрать пункт "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов".

  4. Убедиться в том, что установлен флаг "Только совместимые устройства".

  5. Из списка устройств выбрать "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)". Нажать "Далее".

  6. Дождаться окончания процесса установки драйвера.

  7. Появится сообщение "Обновление программного обеспечения для данного устройства завершено успешно. Закончена установка для этого устройства: Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)". Нажать "Закрыть".

  8. Переподключить токен и проверить его работу в Банк-клиенте.

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 149
Последнее обновление: 24 Mar, 2016
Ревизия: 1
Просмотры: 6008
Комментарии: 0
Теги

Также прочтите