ID статьи: 457
Последнее обновление: 12 Apr, 2023
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):Файлы логов Aladdin 2FA Service: main.log Версия ПО:Aladdin 2FA Service: версия 1.2.0 и выше; Версия ОС: Linux, Windows Проблема:Aladdin 2FA Service не запустился. В лог-файле main.log запись: {"level":"error","ts":"2023-03-17T17:58:30.477+0300","caller":"aladdin-2fa-service/exec.go:428","msg":"End","subject":"service","prevStatus":"Idle","currentStatus":"AccountManagerPreparing","action":"prepareService","description":"AccountManager hasn't been initialized","error":"mssql: login error: Login failed for user '2FAService_USER'."}
{"level":"fatal","ts":"2023-03-17T17:58:30.477+0300","caller":"aladdin-2fa-service/main.go:85","msg":"Finished","subject":"service","action":"control","buildVersion":"1.2.1.110","buildTime":"2022-11-16 16:09:29 (RTZST +0300)","error":"mssql: login error: Login failed for user '2FAService_USER'."}
Причина:Для доступа к базе данных сервер Aladdin 2FA Service использует выделенную учетную запись MS SQL. Данная ошибка говорит о том, что пароль от учётной записи с таким именем указан неверно. Решение:Необходимо убедиться, что используется правильный пароль для учётной записи SQL. Это можно сделать с помощью Мастера настройки или другим удобным способом, например, с помощью MS SQL Management Studio. С помощью Мастера настройки: на шаге "Параметры базы данных" при попытке указать пользователя с неправильным паролем возникнет следующая ошибка:
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 457
Последнее обновление: 12 Apr, 2023
Ревизия: 3
Просмотры: 195
Комментарии: 0
Теги
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)