Версия ПО:  eToken PKI Client 5.1 SP1, SAC 8.x - 10.x, Minidriver

Токены:  eToken PRO Java 72k

Проблема: 

После подключения устройство eToken определяется в системе (в диспетчере устройств, в клиенте) и пропадает через 2-3 секунды.

Причина:

Приложение Яндекс: Менеджер браузеров (бета-версия) блокирует работу ключевых носителей eToken.

Решение:

• Закрыть или удалить приложение Яндекс: Менеджер браузеров. Переподключить eToken.

Над конечным решением работают разработчики Яндекс.

• Если закрытие и/или удаление приложения Яндекс: Менеджер браузеров не решает проблему, необходимо создать обращение в службу технической поддержки компании "Аладдин Р.Д." для дополнительной диагностики и поиска решения:

Создание нового обращения