При аварийном или штатном отключении одной из ресурсных систем JMS (например, когда становится недоступным подключенный в JMS каталог Active Directory, КриптоПро УЦ и др.) нарушается работа сервера JMS (не запускается служба сервера, переполняются логи JMS, не запускается административная консоль и т.п.).
Сервер JMS не может подключиться к ресурсной системе, из-за чего не происходит запуск службы.
Отключить соответствующую ресурсную систему из БД JMS. Для этого в таблице AccountSystem соответствующей базы данных JMS (например "EAPDB_1") найти запись нужной ресурсной системы (например ,"УЦ Крипто Про 2.0") и установить значение в поле DeletedDate (дату удаления ресурсной системы). Для выполнения этих действий нужны права администратора в MS SQL, на котором расположена база данных JMS.
Также при этом данная ресурсная система не должна быть связана с другой ресурсной системой.