Новости
Избранные статьи
Самые популярные
KB0085 PIN-коды (пароли) ключевых носителей по умолчанию
Токены: Любые Проблема: Было утеряно значение PIN-кода пользователя и/или администратора от токена по умолчанию. Причина: При производстве ключей или в процессе форматирования памяти ключа значение PIN-кода (пароля) устанавливается по умолчанию. Решение: Ниже приведена таблица со...
rating 29 Oct, 2015 Комментарии: 0
KB0164 При подключении токена возникает ошибка установки драйвера (код 19, код 37)
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.x.x, JC-Client 6.x.x Токены: Любые Проблема: При подключении токена возникает ошибка установки драйвера. В диспетчере устройств в свойствах устройства "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)" в окне состояния устройства могут быть ошибки: -...
rating 30 Mar, 2017 Комментарии: 5
KB0084 Забыли (заблокировали) пароль JaCarta
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.6.x.x - 2.7.x.x Токены: JaCarta PKI, JaCarta ГОСТ Проблема: Пользователь забыл (заблокировал) пароль ключа JaCarta. Причина: Пользователь забыл пароль или превысил допустимое значение неверных попыток ввода. Решение: Если на ключе JaCarta PKI...
rating 06 Jun, 2016 Комментарии: 0
KB0025 Ошибка запуска "Единого Клиента" в RDP-сессии
Версия ПО: Единый Клиент 2.6 - 2.9, Единая Библиотека 2.0.0.1500 - 2.1.3.1900 Токены: Любые Проблема: При подключении по RDP к удалённому компьютеру с установленным "Единым Клиентом JaCarta" запуск приложения завершается ошибкой: Единый Клиент 2.6 - 2.7 - "Невозможно запустить приложение....
rating 07 Apr, 2020 Комментарии: 30
KB0111 Ошибка "Не удаётся загрузить модуль PKCS" при запуске JaCarta Manager
Версия ПО: JC-Client 6.xx Токены: Любые Проблема: Во время запуска JaCarta Manager возникает ошибка "Не удаётся загрузить модуль PKCS. Убедитесь в том, что служба смарт-карт запущена", при этом данная служба запущена. Переустановить JC-Client нет возможности, возникает ошибка "There is a...
rating 26 Jul, 2016 Комментарии: 0


Последние статьи
KB0373 Изменение уровня логирования JMS
Версия ПО: JMS 3.5 - 3.7 Токены: Любые Проблема: Необходимо изменить уровень логирования JMS для диагностики возникших проблем при эксплуатации продукта. Решение: Для переключения уровня логирования серверной службы необходимо в конфигурационном файле: <каталог...
rating 28 Jul, 2021 Комментарии: 0
KB0371 Сертификаты КриптоПро автоматически не попадают в личное хранилище сертификатов пользователя
Версия ПО: КриптоПро 4.0.9963, КриптоПро 5.0.11455 и выше, Единый клиент JaCarta 2.12.2.х и выше, OC Windows. Токены: JaCarta PKI, JaCarta ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta PKI/ГОСТ, JaCarta-2 PKI/ГОСТ Проблема: Сертификаты КриптоПро CSP, выпущенные по алгоритму шифрования ГОСТ, автоматически...
rating 21 Jul, 2021 Комментарии: 0
KB0372 Ошибка (0xe400001a) при создании самоподписанного сертификата для администратора
Версия ПО: SDS 3.14.х и выше Токены: Любые Проблема: При создании самоподписанного сертификата на ключевой носитель администратора с помощью Microsoft Enhanced CSP (RSA) для регистрации нового администратора Secret Disk Server возникает ошибка: "Ошибка (0xe400001a)". Дальнейшая запись...
rating 20 Jul, 2021 Комментарии: 0
KB0370 Не отображаются контейнеры на JaCarta в режиме "Активный токен" в КриптоПро 5
Версия ПО: Единый клиент JaCarta 2.13.1, КриптоПро CSP 5.0.11455 - 5.0.11998 Токены: JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta-2 PRO/ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ. Проблема: При установке ПО "Единый клиент JaCarta" в режиме выборочной установки с добавлением модуля поддержки КриптоПро перестают отображаться...
rating 11 Jun, 2021 Комментарии: 0
KB0369 Ошибка запуска ПО "Единый клиент JaCarta 2.13" и выше - "Невозможно подключиться к службе управления смарт-картами"
Версия ПО: Единый клиент JaCarta 2.13 и выше Токены: Любые Проблема: После успешной установки ПО «Единый клиент JaCarta 2.13» и его дальнейшего запуска появляется ошибка – «Невозможно подключиться к службе управления смарт-картами», в результате чего Единый клиент JaCarta не запускается. ...
rating 27 May, 2021 Комментарии: 0