Версия ПО: Единый Клиент JaCarta, ОС Windows 11 Токены: Любые Проблема: При подключении токена JaCarta (а равно и смарт-карты) к компьютеру, на который установлена лёгкая версия ОС Windows 11 - Windows 11 Lite (Tiny 11), данный токен не виден в системе и Едином Клиенте JaCarta. Причина: ...

Версия ПО: Единый Клиент, JC-Client Токены: JaCarta PKI, PKI/BIO, PKI/GOST Проблема: Подключенный токен не отображается в клиенте. При этом в диспетчере устройств присутствует устройство "Смарт-карта", помеченная восклицательным знаком. Причина: Не устанавливается автоматически мини-драйвер...

Версия ПО: JC Client 6.22.x - 6.40.x Токены: JaCarta PKI Проблема: При подключении по RDP к удалённому компьютеру с установленным JC Client, запуск приложения завершается ошибкой: JC Client 6.22.x - 6.40.x – "Общий сбой приложения (The Smart Card service is down)" PINTool в составе JC...

Версия ПО: Windows 7 и более поздние Токены: JaCarta Проблема: При подключении JaCarta, ранее не подключавшейся к данному компьютеру, происходит попытка загрузки обновления драйвера устройства из Центра обновления Windows (см. рисунок). Процесс длится долго и в конце, как правило, завершается...

Версия ПО: MS Windows 10 Токены: Любые Проблема: Внимание! Данная статья актуальна для Windows 10, на которую не установлены обновления Windows за 2016 год и позже. Нестабильная работа CCID-драйвера в MS Windows 10 (ошибки, проблемы считывания смарт-карт). Причина: Ошибки драйвера в...