Версия ПО: SDS 3.14.х и выше Токены: Любые Проблема: При создании самоподписанного сертификата на ключевой носитель администратора с помощью Microsoft Enhanced CSP (RSA) для регистрации нового администратора Secret Disk Server возникает ошибка: "Ошибка (0xe400001a)". Дальнейшая запись...

Версия ПО: SDS NG 3.14 и выше Токены: Любые, поддерживающие работу с SDS Проблема: Необходимо настроить сценарий, в котором при срабатывании сигнала "тревога" виртуальный диск отключается ("отмонтируется") и далее происходит удаление файла этого виртуального диска. Решение: ...

Версия ПО: Secret Disk Server NG Токены: Любые Проблема: В случае, если используется кластер, после перезагрузки компьютера или отключения защищенного диска пропадает доступ к общим сетевым ресурсам. Причина: При разрешенном кэшировании содержимого сетевой папки ОС Windows отслеживает...

Версия ПО: Secret Disk Alarm Service 4.3.1.212 Токены: Любые Проблема: После установки обновления Windows 10 1709 (от сентября 2017-го года) и некоторых обновлений на Windows Server 2012 не запускается Alarm Service. При этом отображается ошибка: Отказано в доступе. Причина: ...

Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x Токены: Любые Проблема: При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется. Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack). ...

Версия ПО: Secret Disk Server NG 3.9 Токены: Любые Проблема: При попытке настроить "Красную кнопку" (Alarm Service) на рабочей станции, которая находится в разных доменах с сервером с использованием типа соединения: Анонимное (Socket, TCP/IP) происходит ошибка соединения. Причина: ...

Версия ПО: DDS 4.x Токены: Любые Проблема: В произвольный момент участники сети DDS перестают подключаться к сети DDS, при этом в настройках DDS соединение между участниками возможно. В журналах событий присутствуют ошибки соединения с сервером и отсутствие записи в таблице Data Distribution. ...

Версия ПО: Secret Disk Server 3.8.0 и выше Токены: Любые Проблема: Диск смонтирован, и ему присвоена верная буква в системе. Но файловая система определяется, как RAW, а объём жёсткого диска составляет 0 байт. Решение: Как можно быстрее сохранить "бэкап" физического диска посекторно...

Версия ПО: Secret Disk Server NG 3.x Токены: Любые Проблема: В журнал событий Windows не пишутся сообщения от SDS. Причина: При установке SDS не был установлен флаг "Выводить сообщения Secret Disk Server NG в журнал событий". Решение: В ветке реестра...

Версия ПО: SDS 3.8-3.9 Токены: Любые Проблема: После установки Secret Disk Server NG 3.9 на Windows Server 2012 R2 система архивации данных Windows Server Backup перестаёт архивировать разделы, при старте архивации возникает ошибка: "The mounted backup volume is inaccessible". После...