Версия ПО: Secret Disk 5.3, ОС Windows Токены: Любые Проблема: Падает системная служба Secret Disk. Причина: Ошибки в ПО. Решение: Создайте папку "C:\Dumps" и запустите скрипт из архива. При следующем падении системной службы Secret Disk в папке Dumps будет dump-памяти для...

Версия ПО: Secret Disk 5.3, ОС Windows Токены: Любые Проблема: Возникает конфликт драйвера шифрования файлов и папок с CryptoFlash. Причина: Особенности реализации ПО. Решение: Отключите драйвер шифрования файлов и папок (измените параметр реестра...

В Secret Disk 5.1.16 Personal предусмотрен функционал, запрещающий рядовым пользователям, не имеющим административных прав, управлять защищенными ресурсами, даже при наличии токена с соответствующим сертификатом. Чтобы задействовать данный функционал, необходимо с помощью редактора реестра перейти...

Версия ПО: Secret Disk 5.1.10.35 и выше Токены: JaCarta PKI, JaCarta PRO Проблема: При создании самоподписанного сертификата с помощью Microsoft Enhanced CSP (RSA) для регистрации нового пользователя Secret Disk возникает ошибка: "Не удается найти указанный файл (0x80070002)". Дальнейшая...

Версия ПО: Secret Disk 5.0.0.100 и выше Проблема: Пример включения проверки валидности сертификата пользователя Secret Disk 5. Причина: По умолчанию в Secret Disk 5 отключена проверка валидности сертификатов пользователя. Решение: Нажмите на кнопку "Пуск" правой кнопкой мыши (или...

Версия ПО: Secret Disk Personal 4; Secret Disk Personal 5 Токены: Любые Проблема: При очередном подключении виртуального диска появляется ошибка подключения виртуального диска (0x000009с). В панели Secret Disk в строке с доступными дисками этот виртуальный диск имеет размер -0.00 МБ. Причина:...

Версия ПО: SDE 2.x.x, SDP 5.x Токены: Любые Проблема: При создании виртуального диска через консоль управления (SD5) или через Административный Web-портал (SDE) с применением сторонних поставщиков криптографии (CSP) возникает ошибка "Параметр задан неверно", диск не создается. ...

Версия ПО: Secret Disk 5.x Токены: Любые Проблема: В панели Secret Disk неактивны кнопки "Создать" и "Добавить" для виртуальных дисков и недоступно шифрование физических дисков и съемных носителей. Причина: Функции защиты системного диска, шифрования логических томов, виртуальных...

Версия ПО: SD4.x, SD5.x, SDE Токены: Любые Проблема: При подключении виртуального зашифрованного диска через SD Agent или консоль управления персональной версии Secret Disk диск не отображается в проводнике. При этом его можно открыть через сам агент или консоль. Причина: ...

Версия ПО: SDP 5.x, SDE 2.x Токены: Любые Проблема: На Windows 10 после установки защиты системного раздела диск не шифруется, отображается статус "Зашифровывание приостановлено". Причина: На некоторых моделях ноутбуков с предустановленной ОС Windows 10 производителем включена функция...