...
...
|
KB0270 При попытке защитить системный раздел ошибка "Недостаточно памяти для завершения операции (0x8007000e)"
Версия ПО: SDP 5.x Токены: Любые Проблема: При попытке включения защиты системного раздела возникает ошибка "Недостаточно памяти для завершения операции (0x8007000e)". Причина: Ошибка возникает из-за нехватки места на загрузочном разделе c UEFI Windows 7 (раздел в 100 мегабайт, который...
13 Feb, 2018
Просмотры: 1230
Комментарии: 0
KB0222 Secret Disk 5 не устанавливается на Lenovo X1 Carbon
Версия ПО и оборудования: Secret Disk 5.0.x.x, Windows 10, Lenovo X1 Carbon Токены: JaCarta PKI Проблема: После успешной установки sd-5.0.2.32-ru.exe с последующей перезагрузкой предлагается перегрузить компьютер для тестовой проверки. После этого нет надписи "Тестовый режим" и...
25 Sep, 2017
Просмотры: 1642
Комментарии: 0
KB0218 При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x Токены: Любые Проблема: При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется. Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack). ...
08 Aug, 2017
Просмотры: 1947
Комментарии: 0
KB0196 Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно
Версия ПО: SD 5.x, SDA 2.x.x Токены: Любые Проблема: При шифровании системного раздела и работе системы ввода-вывода в режиме UEFI после перезагрузки возникает сообщение "Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно", после чего ОС стартует в...
01 Dec, 2016
Просмотры: 1076
Комментарии: 0
KB0159 Восстановление загрузчика Secret Disk на компьютерах с системой загрузки UEFI
Версия ПО: Secret Disk Personal 4, SDE до версии 2.5.х Обрудование: Описанная процедура относится только к компьютерам, загружающихся в режиме UEFI, но не распространяется на компьютеры с BIOS или на компьютеры UEFI с включённым режимом Legacy Boot. Токены: Любые Проблема: После...
29 Jun, 2016
Просмотры: 3839
Комментарии: 0
KB0132 Восстановление системного раздела
Версия ПО: Secret Disk Personal 4.9 Токены: Любые Проблема: При загрузке ОС возникают ошибки: Загрузка невозможна. Обратитесь в службу технической поддержки. Загрузчик ОС не найден. Инициализация загрузчика. При этом загрузка с аварийного диска не даёт нужного результата. Причина: ...
25 Dec, 2015
Просмотры: 2408
Комментарии: 0
KB0092 При подключении диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: Secret Disk 4.x (Персональная) Проблема: При подключении диска возникает ошибка "Плохие данные". Причина: Используется криптопак версии, отличной от той, с помощью которой шифровался диск. Решение: Удалить криптопак текущей версии. Установить криптопак версии,...
03 Nov, 2015
Просмотры: 580
Комментарии: 0
KB0088 SD4 Установка защиты на системный раздел невозможна
Версия ПО: SD4 4.3 - 4.9 Токены: Любые Проблема: При подаче команды на шифрование системного раздела возникает ошибка: "Не обнаружена основная загрузочная запись (MBR) на первом жёстком диске. Установка защиты на системный раздел невозможна". Причина: Система расположена не на первом...
29 Jun, 2016
Просмотры: 593
Комментарии: 0
KB0080 Подключение диска на чтение
Версия ПО: Secret Disk 4.9 Токены: Любые Проблема: В некоторых случаях невозможно подключить зашифрованный диск на "первоначальной" рабочей станции, или происходит некорректная загрузка зашифрованного системного раздела. Причина: Возможно повреждение криптохранилища, либо был...
20 Feb, 2016
Просмотры: 3205
Комментарии: 0
KB0075 В Secret Disk 4 после ввода пароля возникает ошибка "0xe4000017"
Версия ПО: Secret Disk 4 Токены: Любые Проблема: После ввода пароля eToken'а от Secret Disk 4 появляется ошибка "0xe4000017". Причина: Данная ошибка возникает, когда к компьютеру подключено больше одного устройства eToken, и Secret Disk 4 ошибочно обращается не к тому. Решение: ...
06 Oct, 2015
Просмотры: 741
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)