...
...
|
KB0218 При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x Токены: Любые Проблема: При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется. Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack). ...
08 Aug, 2017
Просмотры: 1795
Комментарии: 0
KB0196 Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно
Версия ПО: SD 5.x, SDA 2.x.x Токены: Любые Проблема: При шифровании системного раздела и работе системы ввода-вывода в режиме UEFI после перезагрузки возникает сообщение "Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно", после чего ОС стартует в...
01 Dec, 2016
Просмотры: 949
Комментарии: 0
KB0159 Восстановление загрузчика Secret Disk на компьютерах с системой загрузки UEFI
Версия ПО: Secret Disk Personal 4, SDE до версии 2.5.х Обрудование: Описанная процедура относится только к компьютерам, загружающихся в режиме UEFI, но не распространяется на компьютеры с BIOS или на компьютеры UEFI с включённым режимом Legacy Boot. Токены: Любые Проблема: После...
29 Jun, 2016
Просмотры: 3495
Комментарии: 0
KB0132 Восстановление системного раздела
Версия ПО: Secret Disk Personal 4.9 Токены: Любые Проблема: При загрузке ОС возникают ошибки: Загрузка невозможна. Обратитесь в службу технической поддержки. Загрузчик ОС не найден. Инициализация загрузчика. При этом загрузка с аварийного диска не даёт нужного результата. Причина: ...
25 Dec, 2015
Просмотры: 2230
Комментарии: 0
KB0092 При подключении диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: Secret Disk 4.x (Персональная) Проблема: При подключении диска возникает ошибка "Плохие данные". Причина: Используется криптопак версии, отличной от той, с помощью которой шифровался диск. Решение: Удалить криптопак текущей версии. Установить криптопак версии,...
03 Nov, 2015
Просмотры: 460
Комментарии: 0
KB0088 SD4 Установка защиты на системный раздел невозможна
Версия ПО: SD4 4.3 - 4.9 Токены: Любые Проблема: При подаче команды на шифрование системного раздела возникает ошибка: "Не обнаружена основная загрузочная запись (MBR) на первом жёстком диске. Установка защиты на системный раздел невозможна". Причина: Система расположена не на первом...
29 Jun, 2016
Просмотры: 464
Комментарии: 0
KB0080 Подключение диска на чтение
Версия ПО: Secret Disk 4.9 Токены: Любые Проблема: В некоторых случаях невозможно подключить зашифрованный диск на "первоначальной" рабочей станции, или происходит некорректная загрузка зашифрованного системного раздела. Причина: Возможно повреждение криптохранилища, либо был...
20 Feb, 2016
Просмотры: 3019
Комментарии: 0
KB0075 В Secret Disk 4 после ввода пароля возникает ошибка "0xe4000017"
Версия ПО: Secret Disk 4 Токены: Любые Проблема: После ввода пароля eToken'а от Secret Disk 4 появляется ошибка "0xe4000017". Причина: Данная ошибка возникает, когда к компьютеру подключено больше одного устройства eToken, и Secret Disk 4 ошибочно обращается не к тому. Решение: ...
06 Oct, 2015
Просмотры: 621
Комментарии: 0
KB0067 После установки защиты на системный раздел, вместо загрузчика на экране "висит" "Инициализация загрузчика..."
Версия ПО: Secret Disk 4 Токены: Любые Проблема: После установки защиты на системный раздел, вместо загрузчика на экране появляется и остаётся сообщение: "Инициализация загрузчика...". Причина: Связано с особенностью работы контроллера EHCI. Решение: Для решения проблемы необходимо...
22 Sep, 2015
Просмотры: 540
Комментарии: 0
KB0066 Дублирование мастер-ключа на другой eToken для входа в систему с зашифрованным системным разделом
Версия ПО: Secret Disk 4 Токены: Любые Проблема: Есть необходимость использования второго eToken для входа в систему с зашифрованным системным разделом. Причина: Необходим доступ ещё по одному токену. Решение: 1) После того, как текущий пользователь, имеющий право доступа,...
22 Sep, 2015
Просмотры: 2008
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)