Версия ПО: JMS 3.7.1.x, ОС Windows Журнал аудита: Текст события Идентификатор Регистрация ридера смарт-карт с серийным номером '...'. 30301 Назначение ридера смарт-карт '...' пользователю .... 30302 Миграция ридера смарт-карт '...' из контейнера...

Версия ПО: JMS 3.7.1.1873 Токены: Любые Проблема: После перезагрузки сервера (хоста) статус сервера JMS находится в состоянии "Ошибка". В журнале JMS Engine присутствует запись "Сбой во время старта. Нет действительной лицензии!". При этом заведомо известно, что лицензия валидна, и...

Версия ПО: JMS 3.7.1.1860 Токены: Любые Проблема: При попытке установить или заменить лицензию, сервер JMS выдает сообщение о том, что устанавливаемая лицензия повреждена, хотя заведомо известно, что файл лицензии валиден: При этом, в системных журналах присутствуют записи следующего вида: ...

Версия ПО: JMS 3.7.0.1777 Токены: JaCarta PKI Проблема: При выпуске ключевого носителя появляется сообщение: Ошибка инициализации апплета: CKR_ARGUMENTS_BAD Причина: В настройках профиля инициализации JaCarta PKI, в параметре: "Запоминать последние Х PIN-кодов" указано значение больше...

Версия ПО: JMS 3.x Проблема: При выполнении Плана обслуживания по умолчанию возникает критическая ошибка: Причина: Данная ситуация возникает в том случае, если поле "Эл. почта" в свойствах пользователя Active Directory, которое находится во вкладке "Общие" содержит более 50 символов:...

Версия ПО: JMS 3.7.0.1777 и выше, SafeNet Authetication Client 10.0.43, Единый клиент JaCarta 2.13 и выше. Токены: JaCarta PKI, JaCarta PRO. Проблема: При подключении ключевого носителя с сертификатом оператора к серверу JMS не монтируется криптохранилище при автоматическом или ручном...

Версия ПО: JMS 3.5 - 3.7 Токены: Любые Проблема: Необходимо изменить уровень логирования JMS для диагностики возникших проблем при эксплуатации продукта. Решение: Для переключения уровня логирования серверной службы необходимо в конфигурационном файле: <каталог...

Версия ПО: JMS 3.4.0.1509 и выше Токены: Любые Проблема: При создании профиля SecurLogon с помощью JaCarta Management System возникает ошибка "Ошибка при выполнении операции 'Обработка объекта в начальном состоянии': У пользователя не найден атрибут 'distinguishedName'', вследствие чего не...

Версия ПО: JMS Токены: Любые Проблема: Необходимо настроить сетевое оборудование для корректной работы JMS. Решение: Для корректной работы JMS необходимо разрешить следующие соединения. 1. Соединение между контроллером домена и сервером JMS: UDP порт 88 для Kerberos авторизации; UDP и...

Версия ПО: JMS 3.0 - 3.5 Токены: eToken Проблема: В процессе выпуска ключевого носителя модели eToken возникает ошибка (на этапе "Создание аутентификатора"), а также возникает при выпуске на данный ключевой носитель сертификата при следующих настройках: На рабочей станции, где...