...
...
|
KB0437 Приложение Aladdin 2FA показывает пустой экран
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибка мобильного приложения Версия ПО: Версия ОС: iOS Проблема: Отображается пустой экран при входе в приложение Aladdin 2FA. Решение: ...
14 Apr, 2023
Просмотры: 285
Комментарии: 0
KB0452 При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не удалось зарегистрировать аккаунт. Ошибка "Сертификат для данного сервера недействителен"
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибки в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: начиная с версии 1.2.2 и выше; Версия ОС: iOS Проблема: При сканировании QR-кода в приложении...
14 Apr, 2023
Просмотры: 342
Комментарии: 0
KB0453 Ошибка в приложении Aladdin 2FA "Request failed: bad gateway(502)"
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибка мобильного приложения Версия ПО: Aladdin 2FA: версия 1.2.0 и выше; Версия ОС: все iOS Проблема: Не удалось подтвердить аутентификацию в...
14 Apr, 2023
Просмотры: 262
Комментарии: 0
KB0466 Ошибка "Не удалось зарегистрировать аккаунт. Вероятно, соединение интернетом прервано" при добавлении аккаунта в мобильном приложении Aladdin 2FA
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: iOS Проблема: В мобильном приложении на этапе добавления...
26 Apr, 2023
Просмотры: 324
Комментарии: 0
KB0485 Ошибка "URL scheme doesn't exist" при добавлении аутентификатора
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: 1.3.0 и выше; Версия ОС: iOS Проблема: При добавлении аутентификатора возникает...
14 Feb, 2024
Просмотры: 234
Комментарии: 0
KB0486 Ошибка "Не удалось зарегистрировать аутентификатор. QR-код содержит некорректные данные" при добавлении аутентификатора
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: 1.3.0 и выше; Версия ОС: iOS Проблема: При добавлении аутентификатора возникает...
14 Feb, 2024
Просмотры: 243
Комментарии: 0
KB0488 В мобильном приложении Aladdin 2FA iOS индикатор PUSH-аутентификатора горит красным цветом
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: iOS Проблема: При входе в мобильное приложение индикатор...
14 Feb, 2024
Просмотры: 295
Комментарии: 0
KB0531 Краткая информация по альтернативам Aladdin 2FA для пользователей iPhone
Версия ПО: JMS/JAS 4.x, IOS Токены: Устройства Apple iPhone Проблема: Приложение Aladdin 2FA для iPhone пропало из AppStore, установить и пользоваться смартфоном как вторым фактором стало невозможно. Причина: Ввиду наложенных на компанию "Аладдин Р.Д." санкций со стороны недружественных...
18 Dec, 2025
Просмотры: 648
Комментарии: 0
KB0533 Краткая информация по альтернативам Aladdin 2FA для пользователей iPhone (при работе с JMS 3.7.x)
Версия ПО: JMS/JAS 3.7.x, IOS Токены: Устройства Apple iPhone Проблема: Приложение Aladdin 2FA для iPhone пропало из AppStore, установить и пользоваться смартфоном как вторым фактором стало невозможно. Причина: Ввиду наложенных на компанию "Аладдин Р.Д." санкций со стороны...
18 Dec, 2025
Просмотры: 69
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)