Ошибка виртуального диска (0x000009с)

Версия ПО:  Secret Disk Personal 4; Secret Disk Personal 5

Токены:  Любые

Проблема: 

При очередном подключении виртуального диска появляется ошибка подключения виртуального диска (0x000009с). В панели Secret Disk в строке с доступными дисками этот виртуальный диск имеет размер -0.00 МБ.

Причина:

Данная ошибка вызвана некорректной работой носителя, на котором хранится файл *vd.

Решение:

• Проверить права и доступ к файлу *vd
• Сохранить резервную копию мастер-ключа шифрования для данного диска
• Скопировать файл диска в другой каталог или на другой диск
• Удалить диск из списка в окне управления Secret Disk
• Подключить диск, используя новый путь к копии файла и резервную копию мастер-ключа