Ошибка "Ожидание смарт-карты"

Версия ПО:  Secret Disk Personal ; Secret Disk Enterprise

Токены:  Любые

Проблема

При первой перезагрузке после инсталляции и/или после тестовой перезагрузки в загрузчике Secret Disk появляется ошибка "Ожидание смарт-карты". При этом нужный токен исправен и подключен к USB-порту.

Причина

Из-за включенного параметра "Fast Boot" (в некоторых версиях BIOS этот параметр называется "Quick Boot") в UEFI загрузчик Secret Disk не успевает опросить все контролеры USB, запускается и не отображает подключенные токены.

Решение

• В настройках UEFI необходимо отключить параметр "Fast Boot"

• Сохранить изменения и перезагрузить ПК