"Ошибка чтения идентификатора" в ПАК Соболь 4 при использовании JaCarta-2 ГОСТ

Версия ПО:  ПАК Соболь 4.0-4.2, Единый Клиент JaCarta 2.12.2.2260 - 12.13.x

Токены:  JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta SF/ГОСТ

Для комбинированных моделей JaCarta обеспечена поддержка функциональности ГОСТ (апплет "Криптотокен-2 ЭП" в составе изделия).

Проблема: 

При записи идентификатора для ПАК "Соболь" на ключевой носитель JaCarta появляется ошибка - "ошибка чтения идентификатора: устройство отсутствует в считывателе".

Причина:

Ошибка возникает из-за того, что не выполнена подготовка апплета токена в ПО "Единый Клиент JaCarta".

Решение:

• Установите актуальную версию ПО "Единый Клиент JaCarta".
• Подключите токен.
• Запустите ПО "Единый Клиент JaCarta" и переключитесь в режим администратора.
• Перейдите во вкладку ГОСТ и нажмите на кнопку "Форматировать приложение пользователем". Для выполнения операции необходимо знать текущий PIN-код пользователя.

Обращаем Ваше внимание на то, что при выполнении данной операции вся информация с апплета ГОСТ будет удалена

• Переподключите токен и выполните повторно запись идентификатора для ПАК "Соболь".