Не виден токен на рабочей станции при использовании токенов JaCarta в USB концентраторах с пробросом USB/IP

Версия ПО:  Единый Клиент JaCarta 3.x

Токены:  JaCarta

Проблема: 

При подключении токена в USB хаб с технологией проброса USB в IP токен визуально работает, USB хаб отображает устройство как подключённое, но в ПО на рабочей станции токен не виден и не работает правильно.

На примере использования хаба DistKontrol в логах могут сообщения вида: vhci_hcd: urb->status -104

Причина:

Некорректная реализация проброса некторых USB устройств производителем USB концентратора. 

Например,  Linuxvhci_hcd: urb->status -104 означает, что произошел принудительный разрыв соединения для конкретного USB-запроса (URB) в системе USB/IP

Решение:

• Проверить что причина в USB хабе, подключив другие заведомо исправные токены к хабу и наблюдая аналогичное поведение. Также, по возможности, подключить токен локально и убедиться, что он виден в ОС и прикладном ПО.

• Обратиться в техническую поддержку производителя USB хаба.