|
ID статьи: 548
Последнее обновление: 08 Apr, 2026
Версия ПО: 2FA приложение для AndroidПроблема:Не приходят пуш-уведомления в приложение Причина:Различные сетевые сбои инфраструктуры Решение:В случае, если не проходит Push-нотификация, рекомендации следующие: 1) Убедиться, что в разделе Настройки – Уведомления включены все уведомления. 2) Убедиться, что на устройстве отключены режимы «Не беспокоить», режим энергосбережения, режим экономии трафика. 3) В разделе Настройки – О приложении для приложения 2FA отключить разрешение «Приостановить работу приложения, если оно не используется». 4) В разделе Настройки – Разрешения приложений для приложения 2FA отключить настройку «Приостановить работу в неактивный период». 5) Перезапустить приложение. 6) Отключить VPN на устройстве. Должно пройти некоторое время после отключения VPN, две +/- минуты.
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 548
Последнее обновление: 08 Apr, 2026
Ревизия: 1
Просмотры: 11
Комментарии: 0
Теги
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)