Рекомендации пользователям приложения 2FA на Android при проблеме с доставкой пуш уведомлений

ID статьи: 548
Последнее обновление: 08 Apr, 2026
ID статьи: 548
Последнее обновление: 08 Apr, 2026
Ревизия: 1
Просмотры: 11
Комментарии: 0

Версия ПО:  2FA приложение для Android

Проблема: 

Не приходят пуш-уведомления в приложение

Причина:

Различные сетевые сбои инфраструктуры

Решение:

В случае, если не проходит Push-нотификация, рекомендации следующие:

1) Убедиться, что в разделе Настройки – Уведомления включены все уведомления.

2) Убедиться, что на устройстве отключены режимы «Не беспокоить», режим энергосбережения, режим экономии трафика.

3) В разделе Настройки – О приложении для приложения 2FA отключить разрешение «Приостановить работу приложения, если оно не используется».

4) В разделе Настройки – Разрешения приложений для приложения 2FA отключить настройку «Приостановить работу в неактивный период».

5) Перезапустить приложение.

6) Отключить VPN на устройстве. Должно пройти некоторое время после отключения VPN, две +/- минуты.

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 548
Последнее обновление: 08 Apr, 2026
Ревизия: 1
Просмотры: 11
Комментарии: 0
Теги