Возможные проблемы соединения Secret Disk Alarm

При попытке настроить соединение с сервером в программе Secret Disk Alarm могут возникнуть следующие ошибки:

• сервер RPC недоступен (0x6ba) - возникает, если сервер недоступен (неправильно введён адрес или имя);
• служба Secret Disk не запущена, блокируется сетевое подключение.

Для решения необходимо выполнить следующее:

- перезапустить службы SDS и Alarm;

- проверить ping servername.

При использовании Named pipes:

- убедиться в том, что на сервере открыты TCP порты 139 и 445;

- для проверки соединения через именованные каналы выполните следующие процедуры:

в командной строке на клиенте введите: net view \\servername. Если соединение открылось, то появится список доступных сетевых ресурсов сервера. Для проверки подключения к серверному именованному каналу выполните: net use \\servername\IPC$ . В ответ должно появиться сообщение об успешном подключении.

При использовании TCP (Sockets):

- убедиться в том, что порт TCP в настройках сервера совпадает с портом в настройках клиента (Alarm);

- убедиться в том, что используемый порт открыт на сервере.