Поиск:     Расширенный поиск
Подкатегории
 
folder Secret Disk Enterprise
folder Secret Disk Server
folder Secret Disk Personal


Secret Disk
 
document KB0132 Восстановление системного раздела
Версия ПО: Secret Disk Personal 4.9 Токены: Любые Проблема: При загрузке ОС возникают ошибки: Загрузка невозможна. Обратитесь в службу технической поддержки. Загрузчик ОС не найден. Инициализация загрузчика. При этом загрузка с аварийного диска не даёт нужного результата. Причина: ...
rating 25 Dec, 2015 Комментарии: 0
document KB0049 Коды ошибок Secret Disk
Известные коды ошибок Secret Disk: - 0x86e06983 - oшибка при вводе неправильного PIN-кода; - 0xc0000034 encountered while mounting disk < vid: 2A491F9C; Secret Disk (R:) > by user - ошибка, возникающая при подключении диска в случае, если не установлен CryptoPack; - 0xe3020032 -...
rating 04 Feb, 2016 Комментарии: 0
document KB0159 Восстановление загрузчика Secret Disk на компьютерах с системой загрузки UEFI
Версия ПО: Secret Disk Personal 4, SDE до версии 2.5.х Обрудование: Описанная процедура относится только к компьютерам, загружающихся в режиме UEFI, но не распространяется на компьютеры с BIOS или на компьютеры UEFI с включённым режимом Legacy Boot. Токены: Любые Проблема: После...
rating 29 Jun, 2016 Комментарии: 0
document KB0170 Проблемы с загрузкой Secret Disk на ноутбуках Lenovo T460 и других на платформе Skylake (процессор Intel Core i5-6200U)
Версия ПО: SDE 2.6.x Токены: Любые Проблема: Если заняты все порты на ноутбуке или более одного, PIN-код не принимается (выдаётся сообщение о неправильном PIN, осталось 255 попыток и т.п.). При этом, если освободить все USB-порты, кроме одного с токеном, загрузка происходит успешно. Причина:...
rating 20 Jul, 2016 Комментарии: 0
document KB0196 Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно
Версия ПО: SD 5.x, SDA 2.x.x Токены: Любые Проблема: При шифровании системного раздела и работе системы ввода-вывода в режиме UEFI после перезагрузки возникает сообщение "Тестовая перезагрузка завершилась ошибкой, продолжение защиты системного раздела невозможно", после чего ОС стартует в...
rating 01 Dec, 2016 Комментарии: 0
document KB0218 При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x Токены: Любые Проблема: При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется. Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack). ...
rating 08 Aug, 2017 Комментарии: 0
document KB0246 Медленная работа с папками и файлами при работающем KES
Версия ПО: Secret Disk все редакции Токены: Любые Проблема: При работающем антивирусе Kaspersky Endpoint Security (KES) наблюдается медленная работа с зашифрованными дисками: при открытии папки долгая индексация файлов при большом их количестве; долгое открытие документов большого...
rating 20 Nov, 2017 Комментарии: 0
document KB0291 Просмотр версии ПО Secret Disk и загрузчика
Версия ПО: Secret Disk 2.x.x, Secret Disk 5.x Проблема: Как узнать версию (номер) загрузчика Secret Disk и версию (build) приложения? Решение: Для определения версии ПО потребуется перезагрузить ПК, на котором зашифрован системный раздел. При перезагрузке на экране появится окно с вводом...
rating 18 Sep, 2018 Комментарии: 0