KB0203 При запуске Secret Disk Agent ошибка "Нет доступа к серверу"
Версия ПО: SDE все версии Токены: Любые Проблема: При запуске Secret Disk Agent появляется сообщение об ошибке "Нет доступа к серверу. Несовместимый протокол взаимодействия между клиентом и сервером". При этом связь между сервером и клиентом есть. Причина: Несовместимые версии сервера SDMS...
09 Jan, 2017
Просмотры: 945
Комментарии: 0
KB0159 Восстановление загрузчика Secret Disk на компьютерах с системой загрузки UEFI
Версия ПО: Secret Disk Personal 4, SDE до версии 2.5.х Обрудование: Описанная процедура относится только к компьютерам, загружающихся в режиме UEFI, но не распространяется на компьютеры с BIOS или на компьютеры UEFI с включённым режимом Legacy Boot. Токены: Любые Проблема: После...
29 Jun, 2016
Просмотры: 3389
Комментарии: 0
KB0151 Secret Disk Agent. Работающее с USB-флеш-накопителя приложение не имеет доступа к сети Интернет
Версия ПО: Secret Disk Agent 2.5.x - 2.6.x Токены: Любые Проблема: Если на ОС Windows установлен Secret Disk Agent версии 2.5.x или 2.6.x, то при запуске любого приложения с USB флеш-накопителя происходит ошибка соединения с сетевым ресурсом. Например, при запуске Банк-клиента с...
24 Mar, 2016
Просмотры: 937
Комментарии: 0
KB0109 Невозможна загрузка ОС на заблокированной в Secret Disk Management Server рабочей станции
Версия ПО: SDE 2.2.x и 2.5.x Токены: Любые Проблема: Если зашифрован системный раздел на рабочей станции пользователя, то после автоматической или ручной блокировки станции в Secret Disk Management Server (SDMS) невозможна загрузка ОС. При этом выводится ошибка "Ключ для загрузки ОС не...
17 Nov, 2015
Просмотры: 1560
Комментарии: 0
KB0082 SD Agent 2.5.2.2165 падение службы sdtray.exe
Версия ПО: SD Agent 2.5.2.2165 Токены: JaCarta PKI Проблема: Периодически в журнале событий появляется ошибка: Имя сбойного приложения: sdtray.exe, версия: 2.5.2.2165 Причина: Служба SDTray падает на этапе начала или завершения транзакции с ключевым носителем JaCarta PKI на уровне...
16 Oct, 2015
Просмотры: 272
Комментарии: 0
KB0057 SDA 2.5 Невозможно скопировать данные на внешний носитель без авторизации
Версия ПО: SDA 2.5.х.х Токены: Любые Проблема: Если пользователь не авторизован в агенте SDA, то запись на любой внешний носитель запрещена. Для части пользователей это неудобно. Причина: Это сделано из соображений безопасности - если система не определила, какой пользователь работает за...
25 Aug, 2015
Просмотры: 470
Комментарии: 0
KB0028 SDA 2.5 не устанавливается с ЕК 2.7.0
Версия ПО: SDA 2.5.1 и 2.5.2 (и более ранние версии) Токены: Любые Проблема: Во время установки SDA возникает ошибка, что не установлен один из трех клиентов предложенных версий, среди которых Единый Клиент версии 2.6.6 и выше. При этом установлена более новая версия ЕК - 2.7.0. Причина: ...
27 Jul, 2015
Просмотры: 319
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)