Aladdin 2FA Android
KB0459 Приложение Aladdin 2FA не устанавливается на смартфон с ОС Android ниже версии 5.0
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибка мобильного приложения Версия ПО: Версия ОС: Android версии 4.3-5 Причина: Невозможно установить приложение Aladdin 2FA на устройство с ОС...
rating 31 Mar, 2023 Просмотры: 91 Комментарии: 0
KB0441 В PUSH-уведомлении приложения Aladdin 2FA отсутствуют кнопки "Подтвердить" и "Отклонить"
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальные ошибки в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: начиная с версии Android 12 и выше Проблема: В...
rating 12 Apr, 2023 Просмотры: 81 Комментарии: 0
KB0447 Ошибка после запуска мобильного приложения Aladdin 2FA: не удалось загрузить данные
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибки мобильного приложения Версия ПО: Aladdin 2FA: версии ниже 1.2.1.73; Версия ОС: все версии Android Исправлено в версии: 1.2.1.73 Проблема: ...
rating 14 Apr, 2023 Просмотры: 104 Комментарии: 0
KB0451 При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не удалось активировать аккаунт. Ошибка "javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Chain validation failed"
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибки мобильного приложения Версия ПО: Aladdin 2FA: начиная с версии 1.2.2 и выше; Версия ОС: Android Проблема: При сканировании QR-кода в...
rating 14 Apr, 2023 Просмотры: 144 Комментарии: 0
KB0460 При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не добавляется аккаунт, приложение перезапускается
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Ошибка мобильного приложения Версия ПО: Мобильное приложение Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: все версии Android с включенным режимом...
rating 14 Apr, 2023 Просмотры: 175 Комментарии: 0
KB0465 Ошибка "java.net.UnknownHostException: Unable to resolve host: No address associated with hostname" при добавлении аккаунта в мобильном приложении Aladdin 2FA
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: Android Проблема: Данная ошибка возникает, когда приложению...
rating 21 Feb, 2024 Просмотры: 1370 Комментарии: 0
KB0487 В мобильном приложении Aladdin 2FA Android индикатор PUSH-аутентификатора горит красным цветом
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: Android Проблема: При входе в мобильное приложение индикатор...
rating 14 Feb, 2024 Просмотры: 142 Комментарии: 0
KB0489 Ошибка "Не удалось подтвердить/отклонить вход. Время ожидания подтверждения аутентификации истекло" при подтверждении аутентификации
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA Service: версия 1.3.0 и выше; Версия ОС: Android Проблема: При попытке подтвердить...
rating 14 Feb, 2024 Просмотры: 187 Комментарии: 0