ID статьи: 169
Последнее обновление: 30 Jun, 2016
Версия ПО: Windows 7 и более поздниеТокены: JaCartaПроблема:При подключении JaCarta, ранее не подключавшейся к данному компьютеру, происходит попытка загрузки обновления драйвера устройства из Центра обновления Windows (см. рисунок). Процесс длится долго и в конце, как правило, завершается ошибкой и сообщением о том, что не удалось загрузить драйвер. Причина:Начиная с ОС Windows 7, механизм установки драйверов новых устройств был изменён: при подключении каждого нового устройства служба обновления Windows обращается в Центр обновления Windows с проверкой возможности обновления версии драйвера. Каждое устройство JaCarta имеет уникальный ID устройства в USB-дескрипторе (iSerialNumber), и, соответственно, видится ОС как новое устройство при первом его подключении. Если Центр обновления Windows по каким-либо причинам недоступен (например, доступ к нему закрыт на файреволле), а другие ресурсы сети и Интернет остаются доступными, то процесс обновления затягивается, и возникает ошибка. Решение:
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 169
Последнее обновление: 30 Jun, 2016
Ревизия: 3
Просмотры: 3450
Комментарии: 0
Теги
Также опубликовано в
|