После установки Единый Клиент JaCarta перестают работать USB-порты

ID статьи: 177
Последнее обновление: 26 Jul, 2016
ID статьи: 177
Последнее обновление: 26 Jul, 2016
Ревизия: 1
Просмотры: 2972
Комментарии: 0

Версия ПО:  Единый Клиент JaCarta 2.9.x

Токены:  Любые

Проблема: 

После установки Единый Клиент JaCarta в обычном режиме и перезагрузки ПК перестают определяться любые USB-устройства. В диспетчере устройств во вкладке "Контроллеры USB" все устройства отмечены восклицательным знаком.

Причина:

Нарушение конфигурации устройств в реестре при установке компонента CCIDFix.

Решение:

  • В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} необходимо изменить значение параметра UpperFilters на пустое, либо удалить данный параметр и перезагрузить систему.

  • Если установка Единого Клиента JaCarta производится поверх уже установленной ранее версии, тогда при установке снять флаг "Поддержка работы устаревших моделей JaCarta в продуктах WMware".

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 177
Последнее обновление: 26 Jul, 2016
Ревизия: 1
Просмотры: 2972
Комментарии: 0
Теги

Также опубликовано в