При установке JMS Client возникает ошибка 1001 или 1316

ID статьи: 198
Последнее обновление: 06 Jul, 2018
ID статьи: 198
Последнее обновление: 06 Jul, 2018
Ревизия: 3
Просмотры: 2446
Комментарии: 0

Версия ПО:  JMS  2.0.х

Токены:  Любые

Проблема: 

При установке Aladdin.JMS.Client 2.0.х или выше возникает ошибка 1001 или 1316.

Причина:

Некорректная установка/удаление предыдущей версии Aladdin.JMS.Client.

Решение:

  • Запустите дистрибутив JMS Client предыдущей версии и удалите клиент (если после запуска дистрибутива будет доступна только установка, то сначала установите, а потом удалите клиент).

  • В реестре найдите по фразе "JMS Client Log" все ветки и ключи, содержащие имя журнала и удалите их:

    1. Параметр Sources и в нём отдельной подстрокой JMS Client Log:

    2. В ветке Sources удалите ветку журнала JMS Client Log:

  • Завершите все процессы агента и его службы.

  • Удалите каталог с файлами клиента.

  • Уберите из автозапуска клиентский агент.

  • В реестре удалите все ветки, где есть "Aladdin R.D. JMS Client".

  • Выполните команду "sc delete EAPClientSvc_default".

  • Удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog\JMSClient.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли, то воспользуйтесь решением из статьи KB0064.

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 198
Последнее обновление: 06 Jul, 2018
Ревизия: 3
Просмотры: 2446
Комментарии: 0
Теги