В Едином Клиенте JaCarta ключевой носитель при подключении отображается с большой задержкой

ID статьи: 257
Последнее обновление: 18 Dec, 2017
ID статьи: 257
Последнее обновление: 18 Dec, 2017
Ревизия: 1
Просмотры: 879
Комментарии: 0

Версия ПО:  Единый Клиент JaCarta (все версии), УТМ ЕГАИС

Токены:  JaCarta PKI/ГОСТ, SE, SE 2.

Проблема: 

При подключении JaCarta к компьютеру в Едином Клиенте он появляется через 6-8 секунд, когда обычное время появления — 1-3 секунды.

Причина:

  • Подключение ключевого носителя через один или несколько USB-хабов.
  • Большое количество одновременно подключенных в USB средств защиты информации (СЗИ), например, токены, HASP-ы.

Решение:

  • Подключить ключевой носитель непосредственно в USB-порт на материнской плате.

  • По возможности вынимать неиспользуемые СЗИ из USB-портов.

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 257
Последнее обновление: 18 Dec, 2017
Ревизия: 1
Просмотры: 879
Комментарии: 0
Теги