В PUSH-уведомлении приложения Aladdin 2FA отсутствуют кнопки "Подтвердить" и "Отклонить"

ID статьи: 441
Последнее обновление: 12 Apr, 2023
ID статьи: 441
Последнее обновление: 12 Apr, 2023
Ревизия: 3
Просмотры: 88
Комментарии: 0

Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении): 

Визуальные ошибки в мобильном приложении

Версия ПО:

Aladdin 2FA: все версии;

Версия ОС: начиная с версии Android 12 и выше

Проблема: 

В PUSH-уведомлении с запросом на авторизацию, пришедшем на устройство, нет кнопок "Принять" или "Отклонить" (см. рисунок ниже).

Раньше кнопки были (см рисунок ниже).

Причина:

Из-за политики безопасности в Android 12 больше нельзя запускать приложение Aladdin 2FA через кнопки в уведомлениях, поэтому их убрали из PUSH-уведомления.

Решение:

Зайти в мобильное приложение Aladdin 2FA по PUSH-уведомлению, нажав на него пальцем. Подтвердить или отклонить запрос на авторизацию в самом приложении (см. рисунок ниже).

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 441
Последнее обновление: 12 Apr, 2023
Ревизия: 3
Просмотры: 88
Комментарии: 0
Теги