При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не удалось активировать аккаунт. Ошибка "javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Chain validation failed"

ID статьи: 451
Последнее обновление: 14 Apr, 2023
ID статьи: 451
Последнее обновление: 14 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 135
Комментарии: 0

Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):

Ошибки мобильного приложения

Версия ПО:

Aladdin 2FA: начиная с версии 1.2.2 и выше;

Версия ОС: Android

Проблема: 

При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не удается добавить аккаунт. Появляется ошибка  "javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Chain validation failed" (см. рисунок ниже).

Причина:

Ссылка, по которой пытается обращаться мобильное приложение в момент регистрации аутентификатора, небезопасна.

Решение:

Обратитесь к администратору, выдавшему аутентификатор. В обращение укажите, что при сканировании QR-кода приложению не удалось зарегистрировать аккаунт из-за ошибки "javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Chain validation failed", и прикрепите нужный скриншот ошибки (см. рисунок выше в описание).

Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 451
Последнее обновление: 14 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 135
Комментарии: 0
Теги