ID статьи: 452
Последнее обновление: 14 Apr, 2023
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):Ошибки в мобильном приложении Версия ПО: Aladdin 2FA: начиная с версии 1.2.2 и выше; Версия ОС: iOS Проблема:При сканировании QR-кода в приложении Aladdin 2FA не удается добавить аккаунт. Появляется ошибка: "Не удалось зарегистрировать аккаунт. Сертификат для данного сервера недействителен. Возможно, вы подключаетесь к серверу, имитирующему ваш сервер, что может подвергнуть риску Вашу конфиденциальную информацию" (см. рисунок ниже). Причина:Ссылка, по которой пытается обращаться мобильное приложение в момент регистрации аутентификатора, небезопасна. Решение:Обратитесь к администратору, выдавшему аутентификатор. В обращение укажите, что при сканировании QR-кода приложению не удалось зарегистрировать аккаунт из-за того, что сертификат для данного сервера недействителен, и прикрепите нужный скриншот ошибки (см. рисунок выше в описание).
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 452
Последнее обновление: 14 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 224
Комментарии: 0
Теги
|