Ошибка "java.net.UnknownHostException: Unable to resolve host: No address associated with hostname" при добавлении аккаунта в мобильном приложении Aladdin 2FA

ID статьи: 465
Последнее обновление: 26 Apr, 2023
ID статьи: 465
Последнее обновление: 26 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 21
Комментарии: 0

Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):

Визуальная ошибка в мобильном приложении

Версия ПО:

Aladdin 2FA: все версии;

Версия ОС: Android

Проблема: 

В мобильном приложении на этапе добавления аккаунта появляется ошибка "java.net.UnknownHostException: Unable to resolve host: No address associated with hostname" (см. рисунок ниже).

Причина:

Мобильное приложение не может зарегистрировать аутентификатор из-за проблем с мобильным интернетом или Wi-Fi.

Решение:

При возникновении данной ошибки необходимо убедиться в наличии интернета на устройстве.
Эта статья была:  
Сообщить об ошибке
ID статьи: 465
Последнее обновление: 26 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 21
Комментарии: 0
Теги