ID статьи: 466
Последнее обновление: 26 Apr, 2023
Источник возникновения симптома (ошибка в EventViewer/JAS/логи A2FA/ошибки мобильного приложения/визуальные ошибки в мобильном приложении):Визуальная ошибка в мобильном приложении Версия ПО:Aladdin 2FA: все версии; Версия ОС: iOS Проблема:В мобильном приложении на этапе добавления аккаунта появляется ошибка: "Не удалось зарегистрировать аккаунт. Вероятно, соединение интернетом прервано" (см. рис. ниже). Причина:Мобильное приложение не может зарегистрировать аутентификатор из-за проблем с мобильным интернетом или Wi-Fi. Решение:При возникновении данной ошибки необходимо убедиться в наличии интернета на устройстве.
Эта статья была:
Сообщить об ошибке
ID статьи: 466
Последнее обновление: 26 Apr, 2023
Ревизия: 1
Просмотры: 243
Комментарии: 0
Теги
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)