Проблема: Если первой установленной версией ПК "Единый Клиент JaCarta" на машине с ОС "Windows 7" была версия 2.11, то после ее обновления до любой более поздней версии, при попытке войти в систему по сертификату, возникает сообщение следующего вида: После нажатия на кнопку "ОК" невозможно...

Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.13.х, ОС Windows 10 Токены: JaCarta PKI, JaCarta PRO Необходимо собрать диагностическую информацию, связанную с работой минидрайвера Laser (JaCarta PKI) и\или минидрайвера Pro (JaCarta PRO) Для настройки сбора логов вы можете воспользоваться любым из...

Версия ПО: Единый клиент JaCarta 2.13.х, ОС Windows Токены: Любые, поддерживаемые "Единым клиентом JaCarta" Проблема: Необходимо отключить уведомления "Единого клиента JaCarta" об окончании срока действия сертификатов, записанных на ключевые носители. Причина: По умолчанию при...

Версия ПО: ОС Windows, Единый Клиент JaCarta 2.13.х и более поздние, Kaspersky Enterprise Security 10 Токены: Любые Проблема: Как развернуть на рабочих станциях организации Единый Клиент JaCarta с помощью KES 10 Причина: Функционал системы KES удобен для распространения ПО в домене...

Версия ПО: Единый клиент JaCarta 2.13.x, КриптоПро CSP 5.0.11455 и выше Токены: JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta-2 PRO/ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ. Проблема: При установке ПО "Единый клиент JaCarta" в режиме выборочной установки с добавлением модуля поддержки КриптоПро перестают отображаться контейнеры...

Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.13.х Токены: JaCarta PKI, JaCarta PRO Проблема: Необходимо создать лог-файл минидрайвера Aladdin R.D. "Minidriver for Smart Card" из состава ПО "Единый Клиент JaCarta" версии 2.13.х. Решение: Нажмите сочетание клавиш Win+R. Откроется окно...

Версия ПО: "Единый Клиент JaCarta" 2.13.х, ОС Debian 10, ОС CentOs 8 Токены: Любые Проблема: После установки и запуска ПО "Единый Клиент JaCarta" 2.13 и выше на ОС Debian 10 и более поздних,а также на ОС CentOs 8 в блоке уведомлений "Единый Клиент JaCarta" появляется уведомление об ошибке -...

Версия ПО: "Единый Клиент JaCarta" 2.13.х, ОС CentOs 8 Токены: Любые Проблема: После установки и запуска ПО "Единый Клиент JaCarta" 2.13 и выше на ОС CentOs и более поздних в блоке уведомлений "Единый Клиент JaCarta" появляется уведомление об ошибке - "System tray not available!". Причина:...

Версия ПО: "Единый Клиент JaCarta" 2.13.x Токены: Смарт-карты JaCarta с апплетом BIO Проблема: Не принимаются биометрические данные в ПО "Единый Клиент JaCarta" при вводе на сканере отпечатка ридера, в который подключена смарт-карта, если к ПК одновременно подключены биометрические ридеры с...

Версия ПО: "Единый Клиент JaCarta" 2.13.x, SafeNet Authentication Client, eToken PKI Client Токены: JaCarta PRO Проблема: В состав ПО "Единый Клиент JaCarta" 2.13.x включен минидрайвер PRO, который позволяет работать в разных сценариях с JaCarta PRO без установки и использования ПО eToken...