Версия ПО: Astra Linux 1.7.6, ядро 6.1.90-1-generic, Единый Клиент JaCarta 3.1.x Токены: JaCarta Pro и JaCarta PKI Проблема: Нет взаимодействия демонов с токенами JaCarta Pro и JaCarta PKI на Astra Linux. Установлен Единый Клиент плюс SafeNet 10.7 (версия для Debian) . В ЕК оба токена и в...

Версия ПО: ОС Astra Linux, браузер Mozilla Firefox, Яндекс браузер. Токены: Любые Проблема: При подключении токена к АРМу сертификат в хранилище браузера не виден. Причина: Особенности работы токенов в ОС Linux. Решение: Mozilla Firefox: загрузить модуль libjcPKCS11-2.so в...

Версия ПО: ОС Windows 10, 11 Токены: JaCarta всех типов. Проблема: При подключении токена с разъёмом Type-A к порту Type-C (через переходник) устройство не появляется ни в Едином Клиенте JaCarta, ни в Диспетчере устройств, ни в другом ПО. При этом светодиод токена может светиться как...

Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 3.x Токены: Любые Проблема: Подключенный токен не отображается в Едином Клиенте JaCarta Причина: В операционной системе Windows отсутствует и/или некорректно работает драйвер считывателя Microsoft Usbccid. Решение: При установке/изменении Единого...

Вопрос: Как получить информацию о сертификации продукта ФСТЭК? Ответ: Актуальную информацию о сертификации продукта ФСТЭК, в том числе информацию об окончании срока технической поддержки на сертифицированные средства защиты информации размещен в Государственном реестре сертифицированных...

Версия ПО: JMS, Единый Клиент JaCarta Токены: eToken, JaCarta Проблема: В поле "метка" токена полностью не помещается, например, фамилия - имя - отчество, если они достаточно длинные. Причина: Стандартом PKCS#11 определен максимальный размер поля "метка" в 32 байта, при этом...

Версия ПО: VMware Horizon (Teradici), Единый Клиент JaCarta Токены: JaCarta LT Проблема: Токен JaCarta LT не пробрасывается в терминальную сессию VMware Horizon. Причина: В конфигурациях модели JaCarta LT с индексом меньше, чем v6.4 или v5.4 не реализована поддержка данного ПО. Индекс...

Версия ПО: Единый Клиент JaCarta, ОС Windows 11 Токены: Любые Проблема: При подключении токена JaCarta (а равно и смарт-карты) к компьютеру, на который установлена лёгкая версия ОС Windows 11 - Windows 11 Lite (Tiny 11), данный токен не виден в системе и Едином Клиенте JaCarta. Причина: ...

Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 3.x (в случае использования ЕК 2.x перейдите по ссылке). Токены: JaCarta LT Проблема: Заблокирован или забыт PIN-код пользователя на JaCarta LT, доступ к памяти заблокирован. Разблокировка PIN-кода пользователя невозможна. Причина: Превышено...

Версия ПО: IFCPlugin 3.1.1 Токены: JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta-2 PRO/ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ. Проблема: В ОС Linux при входе на портал государственных услуг невозможно выбрать сертификат ЭП. В логе регистрируется запись: 2022-06-12 14:07:30:IFC:ifc_list_certificates_in_store:no public key...