...
...
|
KB0042 Невозможно выполнить инициализацию при отключенной проверке сложности PIN-кода
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: eToken Pro Java, JaCarta PRO (PKI с обратной совместимостью) Проблема: Невозможно выполнить инициализацию с установкой PIN-кода администратора, PIN-кода пользователя и отключенной проверкой сложности PIN-кода. (Ошибка:...
03 Sep, 2015
Просмотры: 970
Комментарии: 0
KB0041 Ошибка при входе в ОС Windows Vista или Windows 2003 по сертификату (с поддержкой биометрии)
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: JC-303 (апплет PKI инициализированный только для работы с биометрией) ОС: Windows 2003, Windows Vista Проблема: Не удается войти в ОС, используя плитку (пиктограмму) с изображением смарт-карты. Причина: При...
03 Sep, 2015
Просмотры: 448
Комментарии: 0
KB0040 При использовании нескольких считывателей с поддержкой биометрии предъявление отпечатка ожидается не на том считывателе
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: JC-303 ОС: Windows XP-2008r2 Проблема: При работе с двумя биометрическими считывателями одновременно возникает ситуация, когда используется не тот считыватель. Фактический выбор считывателя осуществляется после выбора...
03 Sep, 2015
Просмотры: 341
Комментарии: 0
KB0039 Биометрический смарт-карт ридер не реагирует на подключение смарт-карты. Многократное подключение/отключение смарт-карт приводит к зависанию ОС.
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: JC-303, считыватель ASEDrive IIIe Combo-BIO Проблема: В Едином Клиенте не отображается или отображается некорректно подключенная через считыватель ASEDrive IIIe Combo-BIO смарт-карта JC-303. При выполнении операций с...
03 Sep, 2015
Просмотры: 470
Комментарии: 0
KB0038 В Едином Клиенте не отображается подключённый токен
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221 - 2.8.0.1402, Единая Библиотека 2.1.0.1696 - 2.1.0.1800 Токены: любые Проблема: В Едином Клиенте не отображается подключенный токен. В диспетчере устройств отображается устройство JaCarta с восклицательным знаком. Причина: Драйвер устройства не...
20 Feb, 2016
Просмотры: 18694
Комментарии: 0
KB0037 Неопределённая ошибка с токеном при инициализации с PIN-кодом, содержащим кириллицу
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: PKI Проблема: При попытке инициализировать токен (либо инициализировать PIN-код) происходит неопределенная ошибка с токеном и/или считывателем (0x00000030). Причина: Невозможность использовать кириллицу в PIN-коде с...
03 Sep, 2015
Просмотры: 1520
Комментарии: 0
KB0036 Ошибка и последующий откат процесса восстановления Единого Клиента
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: все Проблема: Процесс восстановления Единого Клиента прерывается ошибкой с кодом 1603 и происходит автоматический откат процесса. Причина: Ошибка DIFx при регистрации переустанавливаемого драйвера. Решение: ...
03 Sep, 2015
Просмотры: 1513
Комментарии: 0
KB0035 Не исчезает надпись "Производится загрузка объектов"
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: Storage Проблема: При подключении токена на вкладке Storage постоянно висит надпись "Производится загрузка объектов". Причина: Особенность Единого Клиента, связанная с одновременным считыванием с токена объектов и...
03 Sep, 2015
Просмотры: 694
Комментарии: 0
KB0034 В Едином Клиенте перестает отображаться подключенный токен
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: PKI Проблема: Подключенный токен по истечении некоторого таймаута перестает отображаться в Едином Клиенте. Причина: Ошибка взаимодействия токена со службой смарт-карт. Решение: Переподключить токен. ...
03 Sep, 2015
Просмотры: 2164
Комментарии: 0
KB0033 Пропадает поле "Пароль" при неверном вводе имени пользователя или пароля во время логина в ОС
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: все ОС: WindowsXP x64, Windows 2003 x64 Проблема: Если ввести неправильное имя пользователя или пароль во время логина в ОС, то иногда пропадает поле для ввода пароля. Причина: Некорректная работа Единого Клиента, а,...
03 Sep, 2015
Просмотры: 492
Комментарии: 0
|
Powered by KBPublisher (Knowledge base software)